Fitur Keamanan Terbaru dari Indosat Ooredoo
- account_circle Dedy Sumirtha
- visibility 39
- comment 0 komentar
Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) telah meluncurkan beberapa fitur keamanan terbaru yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI) dan jaringan 5G untuk memerangi penipuan digital (scam) melalui panggilan telepon dan SMS.
Fitur utama tersebut meliputi:
1. SATSPAM (Satuan Anti Spam dan Scam)
Ini adalah fitur perlindungan digital otomatis yang dirancang untuk mengidentifikasi dan memperingatkan pengguna tentang panggilan serta SMS yang berpotensi penipuan atau spam. Fitur ini bekerja secara real-time untuk mendeteksi ancaman.
- SATSPAM Basic: Aktif secara otomatis bagi pelanggan IM3 dengan paket data aktif (umumnya paket di bawah Rp50.000). Fitur ini memberikan peringatan berupa label khusus atau penanda pada panggilan masuk yang terindikasi modus penipuan.
- SATSPAM Plus: Merupakan perlindungan yang lebih maksimal, tersedia untuk pelanggan dengan paket data di atas Rp50.000 atau pengguna IM3 Platinum. Fitur ini mengkategorikan panggilan masuk dengan kode warna:
- 🔴 Merah: Menandakan scam (penipuan) dengan risiko tinggi.
- 🟡 Kuning: Menandakan spam, seperti penawaran produk atau telemarketing yang tidak diinginkan.
- 🟢 Hijau: Menandakan nomor yang dikenal atau aman.
- ⚫ Abu-abu: Menandakan nomor tidak dikenal.
SATSPAM Plus juga menyediakan laporan harian dan bulanan mengenai panggilan yang terdeteksi, yang dapat diakses melalui aplikasi myIM3.
2. TRI AI: AntiSpam/Scam
Untuk pelanggan Tri, fitur serupa juga diperkenalkan dengan dukungan teknologi AI, menggunakan skema deteksi visual tiga kode warna untuk mengidentifikasi tingkat risiko panggilan atau pesan.
3. IMSecure
Indosat juga memperkenalkan IMSecure, solusi keamanan data yang lebih komprehensif yang dirancang untuk melindungi pelanggan dari ancaman digital yang lebih luas, termasuk pencurian identitas dan serangan siber. Layanan ini bertujuan untuk melacak potensi pencurian informasi pribadi seperti NIK, nomor rekening bank, dan data sensitif lainnya.
Fitur-fitur ini dikembangkan melalui kolaborasi dengan mitra teknologi AI global seperti Tanla, Mastercard, GSMA, dan GASA, dan diklaim telah berhasil memblokir ratusan juta upaya penipuan digital sejak diluncurkan.
Untuk mengaktifkan fitur perlindungan ini atau melaporkan nomor penipuan, pelanggan dapat menggunakan aplikasi myIM3 atau menghubungi layanan pelanggan Indosat di 185
- Penulis: Dedy Sumirtha
Saat ini belum ada komentar